开yun体育网进一步强化社区属性；转转则推出“1元验机”-开云(中国)Kaiyun·体育官方网站 登录入口

“哎？你换生人机了，旧的呢？旧的我放转转回收了！比新机低廉2000块！不仅低廉还和全新的一样！”

这半年，在B站、抖音上冲浪，任谁皆没无法逃过视频博主们这段“0帧起手”的转转告白。

网友们在感谢“金主爸爸催更”的同期，也被这波洗脑式投放折磨到反感。毕竟，“谁能傻到把99新的手机低廉2000块卖出去啊？”

为了流量，转转亦然拼了。最近致使搞出一个“转转女团”的官方频说念，靠告白里的女回收员们来博取点击率和好感度。

但颇为矛盾的是，就在告白投放声势汹汹的同期，转转却偷偷关停了最能带来流量的C2C业务：关停了旗下的“解放市集”。这意味着，晓示绝对退出与闲鱼的战场。

打不外，就退出。这家曾以“更专科的二手往来平台”自居的公司，到底打的什么算盘？

点击下方柬帖，柔和金角财经，咱们将为你剖析更多社会热门，拆解经济事件背后的逻辑。

反击闲鱼失败

转转的出身，正本是58同城对闲鱼的一次驻扎反击。

2014年6月，淘宝二手改名为“闲鱼”并认真上线。创举东说念主谌大业回忆，闲鱼出身的前两年皆莫得GMV的旁观，只背了用户范围和互动率两个标的。

这种“去交易化”的设定反而栽植了闲鱼独有的社区氛围。到2015年，闲鱼用户打破1000万，平台的内容也开动越过二手往来本人，逐步出现租房、求职等功能——这恰是58同城的土产货。

感受到挟制后，58同城在2015年11月推出了“转转”，比闲鱼晚了17个月。

自然今天看来，58同城、赶集网瓜分类信息网站似乎已成“旧期间的遗产”，但在以非标品为主的二手市辘集，信息交集与信任稀缺反而组成了它们的自然上风。

也正因此，转转有底气以“更专科的二手往来平台”自居——它懂信息、懂撮合，也懂流量分发。

2016年景为关节分水岭。闲鱼上线“鱼塘”，进一步强化社区属性；转转则推出“1元验机”，开动用平台化介入来保证往来要领化。

如今看来，那一年，险些注定了它们尔后全皆不同的气运：一个作念社区，一个作念生意。

同庚“双十一”技巧，转转初度大范围投放告白，卖出3万台二手手机。随后迎来高光时候：2017年，转转得回腾讯2亿好意思元投资，并接入微信九宫格进口，月活跃用户一度打破5000万。

但“1元验机”却难以支抓利润。C2C模式意味着平台仅仅撮合者，盈利智商极其有限。创举东说念主黄炜曾坦言，2019年是转转最重荷的一年，账上现款仅够守护六个月工资，对下一轮融资何时到来一无所知。

比拟之下，背靠阿里的闲鱼显得“从安谧容鸿篇巨制”。

2020年，转转收购“找靓机”，认真转向C2B2C模式，聚焦二手手机业务。恰巧的是，找靓机早期也以魔性告白著称，在本日头条、抖音上铺设了大皆营销矩阵号，喊出“二手手机之光”“一个莫得心扉的质检机器”等标语。

收购后，转转不仅接受了这套营销布置，还树立起要领化质检中心与线下门店，绝对告别“1元验机”的轻钞票C2C，转向重钞票运营。

这一滑型如实救了命。2020年，集团收入增长229%，验机单量同比增长219.04%，3C业务支付订单量同比增长267.2%，GMV同比增长131.1%。

到2021年2月，转转自有手机日得益量打破1.5万单，是同期垂直回收平台的近两倍。2022年7月，转转初度兑现举座盈利。

但转型也不是莫得代价。C2B2C和3C业务的高参加，逐步吞吃了平台的纯真性——非3C品类在转转上的存在感越来越弱，C2C往来更是被一步步边际化。早在2022年，黄炜就坦言，解放市集的C2C业务仅占转转举座的30%。

如今，这一部分也认真被按下了“关机键”。

本年9月22日，转转集团晓示将逐步关停旗下的“解放市集”业务，给出的原理是异日将全力聚焦“官方验”模式，为用户提供“更有保险的二手浮滥新选择”。

阐述转转泄露的数据，自2019年以来，“官方验”业务抓续高速增长，已成为平台往来的主流；而解放市集在举座GMV(商品往来总数)中的占比，已跌至3%以下。

CEO黄炜在里面信中直言，这个决定“重荷但必须强硬”。他承认，C2C模式承载了转转起初的梦思与第一批用户的信任，“但也成了网罗应用、灰色往来的温床”，平台难以灵验管控风险，也无法绝对处罚纠纷。

这一表态与闲鱼坚抓C2C旅途酿成显然对比。尽管闲鱼不异靠近访佛挑战，但长期坚抓选择在C2C框架内寻求处罚有贪图。而转转，选择了绝对抽身。

黄炜在信中向用户致歉，欢跃“尽全力作念好收尾”。但无论措辞多温煦，此次业务减轻，依然意味着一个期间的收尾，转转与闲鱼，绝对走上了两条不再相交的路。

二手机比新机还贵？

对C2B2C模式和3C业务的重押，如实让转转尝到了盈利的甜头，也让转转堕入了新的艰辛。

C2B2C意味着高参加、高老本——质检、仓储、东说念主工，每一环皆烧钱。更糟的是，用户增长停滞。

2020年，转转的月活用户同比下滑约40%。阐述QuestMobile数据，往日7月，新蓝领东说念主群中闲鱼的浸透率达到14.4%，而转转仅为3.7%。差距自此被拉开，并在之后的几年越拉越大。

限度2025年3月，转转月活用户为3588万，同比减少5.3%，仅至极于闲鱼(2.15亿)的16.7%，且已连气儿三年未能打破4000万。

流量惊愕迫使转转从头祭出“找靓机式”的告白洗脑术。

“这个女东说念主叫小好意思”的影视裁剪阐扬视频，恰是转转告白的“重灾地”。这一套布置，与往日找靓机在大皆营销号上铺量投广如出一辙——这些账号流量不俗，粉丝量却有限，报价低、更始高，投放性价比极高。

在本年iPhone 17于9月10日发布后，转转飞速捕捉到旧机换新的流量红利。数据娇傲，发布会后一周(限度9月16日)，转转在抖音上共投放告白素材1422条，遮蔽从千万级头部博主到几十万粉的中腰部垂类博主。

转转立时发布“战报”称：苹果发布会当天，二手苹果搜索量环比增长150%，回收询价量上升210%。

这些告白自然惹得网友反感，但成果却至极“显眼”。为了缓解反心扉绪，转转干脆为告白中的“好意思女回收员CC”单独注册账号，把她包装制品牌IP，试图用东说念主设重建好感度。

有关词，在流量飞腾的背后，信任危险正在加快彭胀。

在“黑猫投诉”上搜索“转转”，驱散娇傲朝上11万条投诉。酬酢媒体上，也每每出现用户控诉：“平台估价虚高，收回后暴力砍价”“检测时用百级气压测试，屏幕平直炸裂”“3000块买的平板一年不到，只按1000回收”……

更有网友晒出对比图——不异128G的iPhone 16 Pro，转转上的二手机比拼多多的新机还贵。磋议区玩弄说念：“到底谁才是二手啊？”

转转在2023年底晓示兑现盈利。网友的反馈却更平直：“压价回收高价卖，思不盈利皆难。”

这折射出行业的痛点——二手往来平台不仅要有信任度，更要“莫得中间商赚差价”，不然等于砸我方牌号。

换句话说，在用户眼中，C2B2C模式的二手平台是不配“站着把钱挣了”的。但转转重钞票化的代价，却是它无法再“躺着活”：质检、回收、门店，皆让老本高企。

当今，转转领有约2500名质检工程师、近3000名上门回收东说念主员，并在深圳、成皆、青岛三地树立了质检中心——其中青岛中心单体投资就高达15亿元。

从2020年起，转转已不再对外泄露运营数据，但对比同业可见线索：爱回收在2023年前仍比年亏本，五年累计亏本46亿元；闪回科技的毛利率到客岁也仅4.5%。爱回收创举东说念主陈雪峰曾露出，一家浮浅门店的硬件参加约7万元，每月运营老本约3万元。

当脆弱的用户信任不胜重担，腾贵的重钞票模式又退无可退，转转所描绘的盈利图景，将靠近市集愈发尖刻的谛视。

转转盯上了中产

C2C走欠亨，转转就收购了找靓机；眼看二手3C业务增长见顶，客岁9月，它又买下了二手虚耗往来平台红布林。转转的旅途迁徙越来越明白：奔向那些利润率更高的“非标生意”。

转转COO胡伟琨说得更直白：“新品垂直电商莫得过得零碎好的。垂直电商到终末皆会靠近一个生活弧线，等于扩大范围则获客老本变高，不扩大范围则靠近增长天花板。”

对比来看，闲鱼就通过社区开垦，束缚扩大非标往来的品类，并堪称“东说念主类对闲鱼的开发不及1%”：从手机充值，各样会员卡券、致使上门帮遛狗处事，皆能在闲鱼上找到；小红书也在用社区趣味圈层从头界说二手往来，不少“老二次元”早已从闲鱼更始阵脚，在小红书上买卖二手“谷子”。

转转自然也明白，于是它选择了可能是二手市集里利润最高的一块——挥霍。

从数据上看，这门生意如实诱东说念主。预测到2030年，中国二手挥霍市集范围将打破千亿。而与数码产物“明码标价”的回收不同，挥霍的疏忽存在大皆主不雅空间，真假、成色、年份、限量格式皆可能成为订价的原理——这让利润弹性更大，也更“玄学”。

而关停C2C往来也不出丑出，转转对赢利有多急了。

被收购的红布林，内容上等于一个“二奢版转转”：不异以C2B2C为中枢，通过回收、疏忽、寄售兑现再销售。只不外，这门生意不异缺乏。黑猫投诉上，红布林的投诉量朝上5000条，聚拢在真假难辨、售后失灵、佣金过高级老问题上。

如今红布林并入转转体系，这些问题就怕只会进一步放大。

更关节的是，挥霍往来从来不是“卷流量”的生意，而是“拼信任”的生意。受众有限、复购周期长，对品牌调性又极为抉剔。关停C2C业务的转转，至极于亲手割断了我方的“流量进口”，也断开了与最平常用户的相连。

于是，转转只可靠更密集的告白来守护曝光。但这又带来了新的结构性矛盾：当平台的运营模式本人等于重钞票、强侵犯时，越使劲地营销，越容易透支信任，最终堕入“参加越高、口碑越差”的负向轮回。

盈利，本是企业最合理的标的。可在转回身上开yun体育网，盈利的每一步尝试，却皆充满争议。